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趣店罗敏发文反思不当言论 被指“避重就轻”未谈及核心业务问题-企业说-企查猫(企业查询宝)小猪猪与打灰机

  趣店罗敏发文反思不当言论 被指“避重就轻”未谈及核心业务问题-企业说-企查猫(企业查询宝)

  1月14日下午,趣店创始人、CEO罗敏在其个人微信公众号中发文,反思自己在趣店上市时面对媒体和公众时犯下的错误。

  去年10月,一篇《趣店罗敏回应一切》的文章把刚刚上市的趣店以及罗敏推上了风口浪尖。

  此次对于趣店的再度回应,有分析人士认为,此次回应虽有反思,但避重就轻。威尼斯

  

  罗敏发表千字文反思此前不当言论

  1月14日下午,罗敏在其我是罗敏的微信公号上,发布首篇文章《〈趣店罗敏回应一切〉,我犯了哪些错》,向外界表达这两个月来对公关的所思所想。罗敏称,在2017年10月趣店IPO后,作为一家上市公司CEO,当时还没有做好面对公众的心理准备。

  在文章中,罗敏表示,公关不仅仅是公关团队的事,也是自己的事。作为一家公众公司的CEO,已经站在了聚光灯下,内心却又排斥和公众直接沟通,这是我在认知上的一个错误。

  罗敏总结了上市时面对媒体犯下的错误,不应该只接受一家媒体专访,而是应当在第一时间以召开媒体见面会的形式和尽量多的媒体朋友沟通。

  同时,《趣店罗敏回应一切》专访出来之后,取消了所有的采访,反而产生了更多质疑,得罪了更多朋友,本质上还是一种逃避。

  罗敏反思后认为,成为一家上市公司的董事长、CEO,在看到公众有人质疑我,有媒体diss我的时候就心里不爽,这完全是一种不成熟的表现,甚至一度有点抵触情绪,这是非常不对的。

  对于罗敏的再度发声,有人认为,作为一家上市公司的CEO,其当时的言论十分不成熟,此次回应公开承认错误一定程度上加了分,同时也增加了公司新项目的曝光度。

  不过,有分析人士指出,趣店的回应避重就轻。媒体此前对趣店的质疑,核心在于业务问题,不仅仅是关于公关不专业以及强硬态度。

  但此次回应中并未回应业务方面的质疑,如贷款利率以及利润率、催收等现象,并不能打消市场的疑虑。

  还有人认为,公关作为一个体系化的工作,罗敏在文中屡屡提到自身的认知不足,既然这个问题已经很明显,为什么长时间没有得到解决?

  趣店现金贷业务遭遇整改 前景未知

  2017年10月18日,趣店正式登陆纽交所,开盘价为34.35美元,较之24美元的IPO价格大涨43.1%。后来受该公司与批评其贷款费用高昂的国内媒体之间的口水战影响,周一该股下挫19.4%。

  高调上市后,趣店遭受了持续盈利能力、现金贷争议等质疑。2017年10月22日晚间,罗敏接受科技媒体人程苓峰采访,回应了关于趣店的校园贷、催债、高利贷、威尼斯与支付宝的关系、风控等多个问题。

  罗敏在回答关于备受质疑的校园贷问题时表示,平台坏账率低于0.5%,并且不做催收。他表示,凡是过期不还的,我们这里就是坏账,我们的坏账,一律不会催促他们来还钱。电话都不会给他们打。你不还钱,就算了,当做福利送你了。罗敏的回应引来行业人士的质疑。

  有人指出,如果数据真实,那么趣店的0.5%坏账率低得离谱,甚至比传统银行还低得多。从行业看,较好的公司坏账率在4%-8%,差的公司要超过10%。

  2017年10月20日,趣店官方发出一则律师声明,声明中指出,部分公众号在网上散布关于趣店集团发展历史和商业模式的不实言论,并对趣店集团的商誉进行恶意诋毁,甚至对趣店集团部分股东和高级管理人员进行人身攻击与诽谤。这一态度强硬的回应声明也使趣店和媒体形成了对立。

  趣店引爆的现金贷舆论也加速了现金贷监管措施的推出。2017年12月1日,央行联合银监会正式下发《关于规范整顿现金贷业务的通知》,之后监管又出台了一系列举措,收紧了助贷模式以及金融机构资金的监管。

  易观金融行业分析师田杰此前在接受采访时表示,影响趣店盈利能力的首先就是监管风险;其次是经营风险,强风控、低利率才是健康的发展状况,也是持续提高经营护城河的重要方式。

  转型汽车分期业务仍存挑战

  随着现金贷业务的风险增加,趣店亟须寻找新的业务增长点。

  从财务数据来看,威尼斯此前转型现金贷使得趣店营收猛增。招股书显示,趣店2014年、2015年的营收分别为0.24亿元、2.35亿元,净利润分别为-0.14亿元、-2.33亿元。而到了2016年,营收达到14.34亿元,比上年增长514%,净利润也达到5.77亿元。

  但最近的现金贷监管收紧将对趣店持续盈利能力带来影响。趣店2017年三季报显示,趣店营收增速从上半年的393.3%降至三季度的308%,净利润增速从上半年的695.2%降至三季度的321.8%,营收和利润增速均下滑,尤其是利润增速下滑幅度较大。

  1月16日,趣店集团创始人兼CEO罗敏对外披露大白汽车的业务布局,同时宣布上线自建答题直播百万答人,初期投放上亿元用于用户奖励。

  大白汽车分期豪掷1亿元成为全民知识答题直播平台芝士超人首位广告主,让趣店汽车分期业务浮出水面。

  有分析人士指出,此前趣店一直被指过度依靠蚂蚁金服、支付宝的流量,趣店旗下产品大白似乎找到了新的优质获客方式和流量阵地。

  罗敏在此次回应中也为大白汽车分期业务造势。罗敏称,未来趣店和大白汽车发展的过程中肯定也不会一帆风顺,还会犯一些错,所以我开了这个公众号,和大家直接沟通。

  不过,对于趣店而言,转型汽车分期挑战不少。

  趣店集团是面向非信用卡人群的金融科技公司,成立于2014年3月,前身为趣分期,运营公司为北京快乐时代科技发展有限公司。

  根据企查猫工商信息显示,北京快乐时代科技发展有限公司成立于2014年4月9日,法定代表人为罗敏,注册资本为2388.5953万元人民币。

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